Fotovoltaika v posledních letech doslova mění českou krajinu. Střechy rodinných domů v Praze, Brně i menších městech zdobí nové solární panely a na chatách v Orlických horách už nebývá výjimkou vlastní mikroelektrárna. S rostoucí poptávkou po úsporách ale narůstají i potíže: na trhu se objevuje stále více nespolehlivých firem a počet nespokojených zákazníků míří výrazně vzhůru.
Montáž není vždy bez potíží
Možná sami znáte někoho ze sousedů, kdo se svěřoval se zpožděním montáže půl roku po zaplacení tučné zálohy. Tato praxe je bohužel stále častější. Jak popisuje provozovatel srovnávače Voltaico.cz Martin Bárta, zákazníci často podlehnou lákavým slibům obchodních zástupců o rychlé instalaci i „neodolatelné“ návratnosti investice. Ve skutečnosti však mnozí čekají na montáž týdny i měsíce po sjednaném termínu a musí řešit složité reklamace.
Podle loňského průzkumu více než 30 % zákazníků narazilo na nějaký problém – nejčastěji zpožděné dodání, nekvalitní práci nebo škody na střeše či samotných komponentech. Ztracenou dobu a peníze jim často nikdo nenahradí, a někteří raději investují ještě jednou do opravy od jiné firmy. Komunikace s některými dodavateli připomíná pověstnou jízdu na horské dráze, což jistě nechce zažít nikdo další.
Co čekat v roce 2025?
Podle odborníků z trhu, jako je Martin Bárta, trend instalací fotovoltaiky v Čechách rozhodně nepoleví. Spíš naopak – další růst znamená víc příležitostí i pro nepoctivé firmy. Je reálné, že některé společnosti neustojí rychlý růst ani zvyšující se tlak klientů a skončí v úpadku. Podobný scénář už jsme v energetice viděli například u některých dodavatelů plynu a elektřiny v minulých letech.
Jak si vybrat spolehlivého dodavatele fotovoltaiky?
- Důkladně prověřujte reference – Sledujte hodnocení na specializovaných srovnávačích, například Voltaico.cz. Ohlasy ostatních zákazníků často napoví víc než leták.
- Nenechte se tlačit do rychlého podpisu – Pokud vám firma nabízí podezřele nízkou cenu a potřebuje „vše hned“, zbystřete.
- Zvažte konzultaci s nezávislým odborníkem – Stejně, jako při výběru nového auta, si i zde nechte poradit, ideálně od někoho, kdo rozumí technickým detailům i smluvním podmínkám.
- Smlouvy čtěte pečlivě – Dávejte pozor na dlouhé lhůty plnění nebo nejednoznačné záruční podmínky. Nespoléhejte jen na ústní sliby.
Pěkný bonus – kde si ověřovat firmy? Podle Michala Štrympla z Voltaico.cz pomáhají nezávislé portály i praktické FB skupiny typu „Fotovoltaika Česko“. Sledujte také Českou obchodní inspekci, která eviduje rostoucí počet stížností a často zveřejňuje seznam nespolehlivých dodavatelů.
Vyplatí se počkat na kvalitního dodavatele
V Praze, Plzni, ale i na menších městech se už osvědčilo: fotovoltaika je velká investice, která vám má sloužit přes 20 let. Nebojte se investovat čas do výběru kvalitního partnera, zajímejte se o zákaznickou podporu a transparentnost. Když se někdo z rodiny nebo ze známých spálil, určitě vám rád předá zkušenosti. V roce 2025 je informovanost vaše nejsilnější ochrana před zklamáním i zbytečnými ztrátami.
